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HoneymoonGo Pay

계약금을 여행사에 바로 보내지 않습니다. 플랫폼이 보관했다가 출발이 확정된 뒤 정산합니다.

01

결제

커플이 계약금을 HoneymoonGo Pay로 결제합니다. 여행사 계좌로 직접 가지 않습니다.

02

보관

결제금은 정산 전까지 플랫폼이 보관합니다. 여행사는 예약 진행 상태만 확인합니다.

03

확인

항공권 발권과 숙소 확정 바우처가 커플에게 전달되면 출발 확정으로 처리됩니다.

04

정산

출발 확정 후 3영업일 내 여행사에 정산합니다. 미확정 상태로 남으면 커플에게 환불됩니다.

Refund

환불 기준

여행사 귀책과 커플 귀책을 구분합니다. 아래는 보관 중인 계약금에 대한 기준입니다.

사유환불
여행사 폐업·예약 불이행100%
견적서와 다른 숙소·항공 배정100%
천재지변·항공 운항 중단항공사·숙소 규정에 따름
커플 단순 변심 (출발 60일 전)100%
커플 단순 변심 (출발 30~59일 전)50%
커플 단순 변심 (출발 29일 이내)여행사 약관에 따름

Notice

이런 요구는 거절하세요

  • 계약서 없이 현금·개인 계좌 입금을 요구하는 경우
  • "플랫폼 수수료를 빼줄 테니 직접 결제하자"는 제안
  • 견적서에 없던 항목을 출발 직전에 추가 청구하는 경우
  • 바우처·e-티켓을 출발 임박까지 주지 않는 경우
  • 계약금 영수증이나 확정서를 문서로 주지 않는 경우
위 사례를 겪으면 채팅 화면의 신고 기능이나 051-808-2002로 알려주세요. 사실 확인 후 해당 여행사는 등급 강등 또는 입점 해지 대상이 됩니다.

Fees

수수료

0원커플이 내는 이용료
0원커플이 내는 결제 수수료
2~4%여행사 성사 수수료
3영업일여행사 정산 주기

계약금부터 안전하게

견적을 비교하고, 결정하고, 보호받는 절차까지 한 곳에서 끝납니다.

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